Tenant and Landlord Resources

ECHO Housing is Concord's tenant and landlord service provider. For additional information on any of Concord's tenant and landlord programs and policies, please contact ECHO Housing at 1-925-732-3919 or contact@echofairhousing.org.

To apply for Concord's COVID-19 Rental Assistance program, please contact either SHELTER, Inc. or Monument Impact. Here is the link to SHELTER, Inc.'s online application. Online applications are strongly encouraged, but you can also apply by calling (925) 338-1038. Monument Impact can be reached through the following housing@monumentimpact.org.   Contacting Monument Impact through email is strongly encouraged, but they can also be reached by calling (925) 695-1802. 

The City has developed a flyer that summarizes recently released residential eviction and rent increase regulations for those affected by the COVID-19 pandemic. The English/Spanish flyer was reviewed by two of the City’s service providers for clarity and includes information regarding COVID-19 related tenant protections. The flyer, along with the COVID-19 Declaration of Hardship, was mailed to multi-family complexes of four or more units and to the tenants of those complexes on December 14. Included in the mailing was a flyer that provides information on the City’s recently adopted Residential Tenant Protection Program and relocation payment requirements.

Additional CA COVID19 Rent Relief Available to Income Eligible Households

Contra Costa County has partnered with the State of California to develop a Countywide Emergency Rental Assistance Program (ERAP) pursuant to Senate Bill 91.  Income eligible households who need financial assistance for unpaid rent and utilities may apply for help through the CA COVID‐19 Rent Relief program.  Tenants may apply directly or landlords may apply on behalf of their tenants.

If you are a tenant or a landlord whose tenants have experienced a financial hardship due to COVID‐19, have past due rent or utilities, and have a household income that is not more than 80% of the area median income, you may be eligible for assistance. Tenants and landlords can verify eligibility by visiting HousingIsKey.com or by calling (833) 430‐2122.   

If you are a landlord and participate in the COVID‐19 Rent Relief program, you can get reimbursed for 80% of your eligible renters’ unpaid rent accrued between April 1, 2020, and March 31, 2021, if you agree to waive the remaining 20% of their unpaid rent from that same time. 

If you are an eligible tenant and your landlord doesn’t participate, you can apply on your own and receive 25% of your unpaid rent that accrued between April 1, 2020, and March 31, 2021. You can also receive financial assistance to pay future rent, equal to 25% of your monthly amount. 

To check eligibility and review the required application items, visit HousingIsKey.com. All necessary information and verification items will be required for applications to be processed. Once an application has been processed, both the landlord and tenant will be notified about the application status and next steps.

 

ECHO Housing es el proveedor de servicios de inquilinos y propietarios de Concord. Para obtener información adicional sobre cualquiera de los programas y políticas de inquilinos y propietarios/arrendadores de Concord, por favor comuníquese con ECHO Housing al 1-925-732-3919 o contact@echofairhousing.org.

Para solicitar el programa de Asistencia de Alquiler COVID-19 de Concord, por favor póngase en contacto ya sea con SHELTER, Inc. o Monument Impact. Aquí está el enlace a la aplicación en línea de SHELTER, Inc. Se recomienda de manera especial hacer las solicitudes en línea, pero también puede solicitar ayuda llamando al (925) 338-1038. Monument Impact puede ser contactado a través del siguiente correo electrónico. Se recomienda igualmente ponerse en contacto con Monument Impact a través del correo electrónico, pero también se puede comunicar con esta agencia llamando al (925) 695-1802.

La Ciudad ha elaborado un folleto que resume las regulaciones recientemente publicadas de desalojos residenciales y del aumento del alquiler para los afectados por la pandemia COVID-19. El folleto en inglés/español fue revisado por dos de los proveedores de servicios de la ciudad para mayor claridad e incluye información sobre las protecciones de inquilinos relacionadas con COVID-19. El folleto, junto con la Declaración de Dificultades COVID-19, fue enviado por correo regular a complejos multifamiliares de cuatro o más unidades y a los inquilinos de esos complejos el 14 de diciembre. Incluido en el correo iba un folleto que proporciona información sobre el Programa de Protección de Inquilinos Residenciales recientemente adoptado por la Ciudad, así como los requisitos de pago de reubicación.

Alivio Adicional del Alquiler de CA COVID19 Disponible para los Hogares Elegibles Según ingresos

El Condado de Contra Costa se ha asociado con el Estado de California para desarrollar un Programa de Asistencia de Alquiler de Emergencia (ERAP, por sus siglas en inglés) en todo el condado de conformidad con el Proyecto de Ley 91 del Senado. Los hogares elegibles por sus ingresos que necesitan asistencia financiera para el alquiler y los servicios públicos no pagados pueden solicitar ayuda a través del Programa de Alivio del Alquiler de CA COVID‐19. Los inquilinos pueden solicitar directamente o los propietarios/arrendadores pueden solicitarlo a nombre de sus inquilinos.

Si usted es un inquilino o un propietario/arrendador cuyos inquilinos han experimentado una dificultad financiera debido al COVID‐19, tienen alquiler o servicios públicos vencidos, y tienen un ingreso familiar que no es más del 80% de los ingresos medios del área, usted puede ser elegible para la ayuda. Los inquilinos y propietarios pueden verificar la elegibilidad visitando HousingIsKey.com o llamando al (833) 430‐2122.

Si usted es propietario/arrendador y participa en el programa de Alivio de Alquiler de COVID‐19, usted puede recibir un reembolso por el 80% del alquiler no pagado de sus inquilinos elegibles acumulado entre el 1 de abril del 2020 y el 31 de marzo del 2021, si acepta renunciar al 20% restante de su alquiler no pagado de ese mismo tiempo.

Si usted es un inquilino elegible y su propietario/arrendador no participa, usted puede aplicar por su cuenta y recibir el 25% de su alquiler no pagado que se acumuló entre el 1 de abril del 2020 y el 31 de marzo del 2021. También puede recibir ayuda financiera para pagar el alquiler futuro, equivalente al 25% de su monto mensual.

Para verificar la elegibilidad y revisar los elementos de solicitud requeridos, visite HousingIsKey.com. Para que las solicitudes sean procesadas, se requerirá toda la información y los elementos de verificación necesarios. Una vez que una solicitud es procesada, tanto el propietario/arrendador como el inquilino serán notificados sobre el estado de la solicitud y los siguientes pasos.

  1. County's Urgency Ordinance
  2. State Legislation
  3. Tenant Protection
  4. Rental Assistance

Contra Costa County Urgency Ordinance provides protections for residential tenants that are in addition to the protections provided under the State Act (SB 91).  The County was already experiencing a homelessness and home affordability crisis before the COVID-19 pandemic. The COVID-19 pandemic and related government orders and guidance are causing and likely will continue to cause significant disruption to local businesses and the local economy. The County Board of Supervisors enacted this temporary ban to prevent further homelessness and protect the health, safety, and welfare of its residents. For more information, please visit the County's Urgency Ordinance website.


ORDENANZA DE URGENCIA DEL CONDADO DE CONTRA COSTA

La Ordenanza de Urgencia del Condado de Contra Costa proporciona protecciones para los inquilinos residenciales que se suman a las protecciones previstas en la Ley del Estado (SB 91). El Condado ya estaba experimentando una crisis de personas sin vivienda y asequibilidad a la vivienda antes de la pandemia COVID-19. La pandemia COVID-19 y las relacionadas órdenes y normas gubernamentales están causando y probablemente seguirán causando problemas significativos a las empresas locales y a la economía local. La Junta de Supervisores del Condado promulgó esta prohibición temporal para prevenir más faltas de vivienda y proteger la salud, seguridad y bienestar de sus residentes. Para obtener más información, visite el sitio web de la Ordenanza de Urgencia del Condado.